Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana mywinbox mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna kami di Malaysia. Kami komited untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan digunakan secara beretika.
mywinbox mengutamakan perlindungan data peribadi setiap pengguna. Berikut adalah enam tunjang utama yang menjadi asas dasar privasi kami.
Selamat datang ke mywinbox. Kami amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila menggunakan platform kasino dan pertaruhan dalam talian kami. Dokumen Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan teliti bagaimana mywinbox mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform mywinbox melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital yang dikendalikan oleh mywinbox. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.
mywinbox beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Kami komited untuk memastikan data peribadi anda diproses secara sah, adil dan telus.
Nota Penting: Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform mywinbox dengan segera dan hubungi kami untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh kuat kuasa Dasar ini dianggap sebagai persetujuan penuh anda terhadap semua peruntukan yang terkandung di dalamnya.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan seseorang individu yang boleh dikenal pasti, sama ada dikenal pasti daripada maklumat tersebut sahaja atau bersama-sama dengan maklumat lain yang ada atau mungkin ada dalam milikan mywinbox. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pemadaman atau pemusnahan data tersebut. |
| "Pengguna" | Setiap individu yang mengakses, mendaftar atau menggunakan platform mywinbox termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana individu, syarikat atau entiti lain selain daripada Pengguna dan mywinbox yang terlibat dalam penyediaan perkhidmatan berkaitan platform. |
| "Kuki" | Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh laman web yang anda lawati, digunakan untuk mengenal pasti anda dan menyimpan pilihan sesi anda. |
| "PDPA" | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, undang-undang utama yang mengawal selia perlindungan data peribadi di Malaysia. |
mywinbox mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul secara terperinci:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, jantina, kewarganegaraan dan gambar dokumen pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses KYC.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman termasuk negeri dan poskod, serta butiran komunikasi lain yang anda berikan semasa pendaftaran atau mengemaskini profil.
Butiran kaedah pembayaran yang didaftarkan (nombor akaun bank sebahagian, butiran dompet elektronik seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, baki akaun, serta rekod kemenangan dan kekalahan.
Rekod permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, tempoh sesi bermain, jenis permainan yang digemari, sejarah bonus yang diterima dan digunakan, serta corak tingkah laku bermain secara keseluruhan.
Alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi, jenis dan versi pelayar web, data lokasi (negeri/bandar berdasarkan IP), log akses sistem, data kuki dan pengecam peranti unik.
Rekod surat-menyurat dengan pasukan sokongan pelanggan mywinbox melalui e-mel atau sembang langsung, maklum balas dan aduan yang dikemukakan, serta sebarang komunikasi lain yang anda mulakan dengan kami.
mywinbox tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit penuh. Semua pemprosesan pembayaran kad dilakukan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan mematuhi piawaian PCI DSS. mywinbox hanya menerima rujukan transaksi yang disulitkan daripada pembekal pembayaran tersebut.
mywinbox mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
mywinbox memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan-tujuan yang telah dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah jadual terperinci tujuan pemprosesan dan asas undang-undang yang berkenaan:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-Undang |
|---|---|
| Pengurusan dan penyelenggaraan akaun pengguna | Perlaksanaan kontrak antara pengguna dan mywinbox |
| Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan | Pematuhan kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit, pertaruhan dan pengeluaran | Perlaksanaan kontrak perkhidmatan |
| Penyediaan sokongan pelanggan | Kepentingan sah mywinbox dan perlaksanaan kontrak |
| Penghantaran komunikasi perkhidmatan penting | Kepentingan sah mywinbox |
| Penghantaran tawaran promosi dan bonus (jika bersetuju) | Persetujuan pengguna |
| Pemantauan perjudian bertanggungjawab | Pematuhan kewajipan undang-undang dan kepentingan awam |
| Penambahbaikan platform dan analisis penggunaan | Kepentingan sah mywinbox |
| Pematuhan kewajipan undang-undang dan peraturan | Pematuhan kewajipan undang-undang |
mywinbox tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam jadual di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
mywinbox mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak yang dipercayai:
mywinbox berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, pembekal kripto), pembekal perkhidmatan KYC, penyedia infrastruktur awan dan pembekal perisian permainan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
mywinbox mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia sekiranya kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
Dalam kes yang melibatkan syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain, mywinbox berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan agensi pencegahan jenayah kewangan, pihak bank atau institusi kewangan yang berkaitan bagi membantu siasatan.
Sekiranya mywinbox terlibat dalam penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu melalui e-mel atau notis yang jelas di platform.
mywinbox melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
mywinbox menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan, atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data asas disimpan selama minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan cukai.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, mywinbox akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam setelah kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan. Notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar anda dan dipaparkan di platform kami.
mywinbox menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik yang membantu kami memperbaiki platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi selamat dan keutamaan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / Sehingga 1 tahun |
| Kuki Prestasi | Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna. | Sehingga 2 tahun |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi. | Sehingga 1 tahun |
| Kuki Pemasaran | Digunakan untuk memaparkan iklan dan tawaran promosi yang relevan kepada pengguna berdasarkan minat dan aktiviti mereka (hanya dengan persetujuan). | Sehingga 90 hari |
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mywinbox dan pengalaman bermain anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pengguna mywinbox mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dilakukan dengan segera.
Anda boleh meminta data peribadi anda dipadamkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data minimum yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika berkenaan.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta mywinbox menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara permintaan anda sedang disemak.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected] dengan subjek e-mel "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Dalam mengendalikan platform mywinbox, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan infrastruktur awan atau perisian permainan antarabangsa yang mempunyai pusat data di luar negara.
Setiap pemindahan data sedemikian dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Dengan menggunakan platform mywinbox, anda memberikan persetujuan kepada pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia sekiranya perlu, tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang dinyatakan dalam seksyen ini.
Platform mywinbox adalah eksklusif untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. mywinbox tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pemohon akaun baharu diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan KYC. Sekiranya mywinbox mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkenaan tanpa sebarang notis lanjut.
Amaran: Jika anda mengetahui bahawa seseorang kanak-kanak atau individu di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform mywinbox, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Platform mywinbox mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti laman web pembekal pembayaran atau rakan kongsi perisian permainan. Dasar Privasi mywinbox tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
mywinbox tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi, kandungan atau dasar laman web pihak ketiga yang pautan kepadanya mungkin terdapat di platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami Dasar Privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi anda kepada mereka.
mywinbox berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila pindaan yang ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform mywinbox selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mywinbox mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
Hubungi kami di: [email protected] dengan subjek "Pertanyaan Privasi Data"
Pasukan kami beroperasi 24/7 dan akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang formal, tempoh pemprosesan adalah 21 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi.
Semua komunikasi rasmi daripada mywinbox menggunakan domain @mywinbox.bet sahaja. Sila berhati-hati dengan sebarang komunikasi yang mendakwa datang daripada mywinbox menggunakan domain yang berbeza kerana ia berkemungkinan besar merupakan percubaan penipuan (phishing).
Dengan perlindungan data peribadi yang kukuh dan platform yang dipercayai, mywinbox adalah pilihan terbaik untuk pengguna Malaysia yang mahukan pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab.
21+ sahaja · Berjudi secara bertanggungjawab · Data dilindungi sepenuhnya